LAPTOPAMI

Cómo funciona nuestro proceso de compra por Internet e importación hacia El Salvador:

1- Inicialmente nos envía un correo electrónico a nuestra dirección "laptopami@gmail.com" solicitándonos la cotización de los productos que requiere importar hacia El Salvador, para ello necesitamos nos proporcione el link o enlace (Url) de los productos de interés; desde la página web de la tienda en línea donde lo encontró, entre estas pueden ser: AMAZON, EBAY, 6PM, RALPHLAURENT, EASTBAY, FOREVER21 o AMERICAN EAGLE o cualquier otra tienda en línea en la que estemos certificados comprar y sea de forma segura y confiable.

   *Recuerda no enviar el link o enlace del carrito de compras a nuestro correo ya el carrito de compras reside unicamente en la PC o dispositivo móvil del usuario que lo genera.

   **Es necesario nos especifique las características que desea adquirir del mismo como lo es: Estilo, Tamaño y Color cuando aplique, para que podamos brindarle el costo final y fecha de entrega más exacto.

2- Al enviar tu correo nuestro sistema te responderá que ha recibido de forma satisfactoria y en el transcurso del día nuestro equipo trabajara tu cotizacion.

   *Si no recibes nuestro correo de respuesta automática te invitamos a que revises si la direccion de envió es la correcta.

3- Posteriormente nuestro equipo le envía a su correo enviándole la cotización de importación desglosada para su evaluación detallando lo siguiente:

     a) Costo final y gastos de envío a El Salvador.

     b) Fecha estimada de de ingreso y entrega del producto.

     c) Detalle del producto a importar.

4- Si acepta la cotización, requerimos como mínimo anticipo para proceder con la compra correspondiente del 75% como mínimo del total cotizado y el restante 25% contra-entrega del producto.

  
   *El anticipo puede ser realizado vía electrónica (Internet o kioskos) en los siguientes bancos: AGRÍCOLA, CITI, DAVIVIENDA, PROMERICA, BAC, SCOTIABANK y TIGO MONEY a nuestras cuentas bancarias (Debe solicitarnos que entidad financiera le resulta más conveniente para proporcionarle la información).

   **Si desea cancelar con tarjeta de Crédito/Débito desde la comodidad de su oficina, casa o móvil debe aceptar nuestra cotización y solicitar a nuestro equipo por correo electrónico que cancelara con tarjeta de Crédito/Débito         utilizando el servicio de PayPal. Posteriormente nuestro equipo le enviara una factura electrónica a través del correo electrónico en la que Ud podrá realizar el pago en linea de forma segura con el sitio internacional de
     pagos PayPal.  En este caso especial se carga el 100% del total cotizado más el 5.55% adicional que es la tarifa por el uso de la tarjeta de crédito o débito de pagos PayPal (Para este tipo de pago no es necesario poseer una     cuenta con PayPal).

4- Habiendo realizado el pago del anticipo por cualquiera de nuestras cuentas bancarias debe enviarnos copia del comprobante vía correo electrónico respondiendo el mismo correo donde se le remitió la cotización, o también
   indicarnos la entidad bancaria y el monto que abonó por si no le es factible el envío de la imagen.

5- Posterior de confirmar nuestro equipo el pago del anticipo se procede a la compra del producto, al completar la transacción se le enviará un comprobante de compra por correo electrónico detallando lo siguiente:

     a) El producto (s) comprados.

     b) Total de su compra.

     c) Monto de anticipo entregado.

     d) Fecha estimada de entrega.
 
6- Por ultimo cuando el producto ingresa al país en el rango de fecha estimada de entrega nuestro sistema de forma AUTOMÁTICA un correo electrónico notificándole que su producto:

     a) Retirado personalmente en nuestra dirección de despacho (La cual debe solicitarla en respuesta a la notificación de llegada).
     b) Sea enviado a través de nuestro servicio a domicilio (Para lo cual nuestro equipo le enviara un formulario a completar).

PREGUNTAS FRECUENTES:

* Poseen garantía de compra?

  R:// Afirmativo poseemos unicamente garantía de daño o extravío en el proceso de envió del producto unicamente desde EEUU hacia El Salvador, en el cual se te reintegra al 100% tu anticipo o se re ordena el producto nuevamente.

* Que sucede si el producto comprado posee defectos de fabrica o no funciona correctamente?

  R:// Existe garantía de cada compra de producto en linea en base a las políticas de la tienda o del vendedor a lo cual debe verificarse y hacerse efectiva unicamente en los Estados Unidos de Norte América, para ello nuestro
       equipo le brindara la mejor asesoría en la devolución del producto y unicamente debe cancelar los costos de envío de El Salvador hacia los EEUU.

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